Pomoc i kontakt

Jeżeli zamówienie nie spełniło oczekiwań, procedura zwrotu jest prosta i wygodna.
Masz aż 30 dni na zwrot produktów bez podawania przyczyny.

Zaloguj się do konta i wygeneruj zwrot wygodnie przez panel klienta lub wyślij paczkę na adres

Wojas S.A.
Ul. Sądowa 17
34-400 Nowy Targ

Pamiętaj, aby załączyć formularz zwrotu lub napisać numer zamówienia w paczce aby łatwo zidentyfikować zwrot.

Darmowy zwrot:
Realizowany jest na terenie całej Polski i jest dostępny dla zamówień za min 250 zł tylko dla zarejestrowanych klientów.

Buty BARTEK są dostępne w wybranych salonach WOJAS, w salonie w CH Reduta w Warszawie, Galerii Olimp w Mińsku Mazowieckim oraz w dobrych sklepach multibrandowych na terenie całego kraju Lista sklepów znajduje się tu https://www.bartek.com.pl/sklepy

Na maila przyjdzie link do 24h do ponownego opłacenia zamówienia.
Możesz również zapłacić przelewem tradycyjnym
BANK PEKAO S.A.
nr rachunku: 42 1240 4748 1111 0010 5069 7527

WOJAS S.A.
Ul. Szewska 8, 34-400 Nowy Targ

w tytule przelewu podając nr zamówienia.

SWIFT KOD: PKOPPLPW
IBAN: PL4212404748111100105069

Tak, aby zgłosić reklamację, niezbędny jest dowód zakupu. Może to być paragon, ale także faktura VAT, wydruk z karty płatniczej lub inny dokument potwierdzający zakup.